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追觅科技中国区执行总裁郭人杰:布局全球化渠道体系以技术创新驱动产品升级

时间:2024-03-27 20:37:28

  米乐m6APP原标题:追觅科技中国区执行总裁郭人杰:布局全球化渠道体系,以技术创新驱动产品升级

  2024年3月14日-3月17日,全球家电及消费电子领域的顶级行业盛会——2024年中国家电及消费电子博览会(AWE2024)在上海新国际博览中心开幕。

  搜狐首次成为AWE参展商,在现场搭建展台,邀请家电与消费电子行业的多家企业掌舵者作客对谈搜狐专访间,共话行业未来(前往查阅更多内容:搜狐科技&搜狐报道团全景直击2024中国家电及消费电子博览会)。

  期间,追觅科技中国区执行总裁郭人杰接受搜狐专访。据他透露,追觅科技在去年强势发力线月底,中国市场的线多个城市,门店数量突破800家。

  今年,追觅科技将围绕高端化、以线下场景为主的品牌化进行发力,并通过持续的技术创新,为全球消费者带来更丰富多元的体验。

  郭人杰:继AWE2023之后,追觅科技积蓄了一年的力量,本次参展AWE2024,我们带来了很多新品给到我们的核心用户和消费者。

  第一款新品是由追觅科技自研的、全球首款拥有仿生“双”机械臂尖端扫拖一体机器人X40系列。

  其实,在此前已经发布的X20系列到X30系列上都已有一些全球领先的创新,像仿生机械臂技术、主动式基站自清洁、基于智能算法的路径规划、行业领先的障碍物识别等技术。

  这次我们带来的X40系列扫地机器人,更是将多种技术进一步升级,并搭载了全球首创的仿生“双”机械臂。

  仿生“双”机械臂即在追觅科技首创的仿生机械臂抹布外扩基础上,新增了行业首创可升降的边刷外扩,使X40系列扫拖一体机器人首次实现了边刷、抹布双臂联动,在房屋边角缝隙清洁上实现百分百死角覆盖。

  此外,X40系列扫地机器人采用了全球首创拖布+滚刷+边刷“三重升降系统”,搭配抹布拆卸功能,能够实现极致的干湿分离效果,真正实现了“干扫不沾水,湿拖不和泥”。

  追觅洗地机H30 Ultra能够支持180°恒动水气分离平躺,解决了此前洗地机无法清理沙发、床、桌子及柜子底部死角缝隙区域的问题。同时,为了帮助用户前后推拉省力,追觅科技还在行业中首次采用伺服轮毂电机实现智能前后双向助力。

  全屋清洁大师H30 Pro Plus Mix洗地机,则搭载了追觅新一代双滚刷3.0系统,颠覆传统双滚洗地方案,让清洁翻倍,事半功倍,同时还实现了洗地机、吸尘器、除螨仪等功能于一体,一台就可以搞定室内地面、地毯、桌面、柜子和床褥等各种全屋的清洁工作。

  这主要也是基于我们对消费者实际需要的洞察,像扫地机器人可能只能满足有基础清洁需求的消费者,针对一些高层次的全屋立体清洁需求,消费者可能还需要买手持的洗地机、吸尘器、除螨仪去满足。所以我们就做了这样一些复合型的产品,满足消费者多元化的需求。

  此外,我们还带来了吹风机品类的新品。大家都知道,高速吹风机是行业里的主流产品,尤其是对于很多长发的女性消费者来说,她们对高速吹风机是十分喜爱的。但是我们也发现会有一个痛点,比如在出差等非家庭空间的时候,消费者就只能使用传统的吹风机去烤干头发。

  所以我们就做了一款便携式的高速吹风机————追觅Pocket高速造型吹风机P10,这款产品,我们采用创新柔性折叠技术,颠覆了传统吹风机“7”字的产品形态,解决了吹风机便携性差、美发造型工具收纳成本高的行业难题,让高速吹风机从家中的一个生活电器化身为可随身携带的“口袋造型师”,一次补齐吹风机从单一家用到便携差旅的最后一公里的短板。

  尤其这个新品搭载的创新柔性折叠技术,让机身可以0-180°灵活自由弯折,搭配不同的风嘴配件,可实现造型和速干的完美结合,做到直卷吹一体。

  当机身展开至180°形态,通过搭配自吸式卷发风嘴,可以轻松利用气流打造丰盈波浪造型;将机身弯折调整至90°形态,可以搭配小熨斗风嘴,运用专利的“三段式”加速设计,抚平发丝的毛躁飞翘,打造顺滑直发造型。

  郭人杰:对于追觅科技来说,进入一个行业是有自己的选择标准的。我们要有能力,用我们最好的技术来迭代这个行业的产品形态,能做出行业里最好的产品,我们才会选择进入到这个行业里去。

  高速数字马达一直是追觅科技起家的技术,用了两年的时间,我们把转速做到了 10万转/分钟。后来则是15万转、16万转、18万转的一再突破,目前已经储备了20万转/分钟的技术。

  由此在我们的产品上能做到很强的吸力,也让产品的清洁率带来了绝对的提升。包括上面提到的高速造型吹风机P10,相比市面上的直筒式的吹风机,这种折叠技术会有效减少风力的减损,带来更高的风量、更快吹干头发的效果,有赖于高速数字马达技术,我们能把电机做到足够小、足够轻,这让我们在吹风机行业中能做出最好的产品,所以我们选择了进入这个行业。

  第二个是智能算法,以扫地机器人为代表的产品,是我们在“高速数字马达+智能算法技术”层面的组合延伸,在技术的延长线上,去做品类的拓展和创新。

  追觅科技是一家不断求索和成长的全球化科技公司,我们通过高精尖的核心技术切入到智能清洁赛道,以“心脏”高速数字马达和“大脑”智能算法为核心,延伸出无线吸尘器、智能洗地机、扫地机器人等智能清洁产品。

  无论是高速数字马达还是智能算法,都属于智能清洁领域的核心技术,对于追觅科技来说,将其应用在智能生活家电领域,只是将创新尖端技术带入家庭、社会进行服务的其中一步。

  郭人杰:我认为这可以分两个阶段来看,第一个阶段是在我们刚进入行业的初期阶段,我们要确保别人有的功能我们都有,但是我们要把产品的性能做到最好。当然依赖于我们在技术层面的持续创新,这一阶段我们获得的消费者更多的是对于性能有追求的极客用户。

  第二个阶段是追觅科技开始做到行业的领导品牌,这个时候我们围绕绝对的技术创新进行深耕。比如追觅是行业快烘技术的开创者之一,凭借全链路5分钟除菌速烘和静音柔烘双模式烘干效果,不仅可以提供用户更多的烘干模式的选择,而且在快烘的模式下,显著提升了滚刷烘干效率,实现从滚刷到吸污口、吸污管道,再到滤芯等全链路除菌抑臭的效果,攻克了以往烘干不彻底、时间长、异味扩散等滚刷自清洁难题。

  诸如此类的创新技术,都是我们特别鲜明的卖点,也是直击消费者痛点的解决方案。

  搜狐:据了解,追觅目前门店数量已达800家以上,未来追觅线上线下渠道体系建设规划如何?

  郭人杰:线下拓展是我们很重要的工作。这些线下门店可以分为三种业态:一种是开在大型商场里的门店,它一般在商场的一楼或者家电专区;第二种是类似山姆超市这种体系里面的门店,大概有300家左右;第三种是偏向下沉市场的网点城市,它可能是本地的一些连锁超市,我们在里面会有自己的展台。

  大概是这样的三种构成,实际它覆盖了不同的消费者群体。像商场这种业态,我们希望拓展产品的人群边界。过去在消费者的认知里,扫地机器人可能就是一个单纯的电器,而今天我们要营造给消费者的意识是:这也是一个复杂的高端智能化产品。

  有这样的一组数据可以分享,2022 年,我们的线多家线下门店。今年,我们将进一步加强市场布局,建立线下销售网络和体系。

  坦诚地说,智能清洁产品本身就是一个特别重体验、重线下的产品,需要消费者实地进行体验。这种直观的线验带来的冲击感会非常强,因此我们愿意对线下拓展进行投入。

  另外,通过对自身品牌的思考,我们认为线下店对于构建消费者对品牌的认知也是很重要的一环。通过广泛的布局,也能提升消费者对追觅科技这个品牌的认识。

  其实,我们认为今天扫地机器人、洗地机等智能清洁产品在市场上最大的行业困局是渗透率太低。因此线下不仅仅是卖货的渠道,通过线下互动,既能够给消费者带来优质产品和服务,还能让消费者亲自上手体验产品,充分感知产品的前沿技术对于生活品质的提升,增强消费者的购买信心。实践也说明了,很多用户在线验之后,购买率非常高。

  搜狐:据了解,2023年追觅科技国际区业务同比增长高达120%数据十分亮眼,能否介绍下追觅科技的国际化策略?

  郭人杰:全球化是追觅科技很重要的工作,过去的企业布局全球化他们更多发挥的是供应链的优势,今天的企业完全不一样,大家发布的是技术加供应链的优势。

  作为新一代消费品牌,我们在国际市场上不以“低端、性价比”作为核心竞争力,而是秉持“长期主义”,在全球范围内建立起更具辨识度、能够穿越时间周期的高端品牌,在全球各个国家都能建立起品牌溢价和自主定价权。

  去年,我们在多个国际市场取得了市占第一的市场地位。在德国和意大利市场,我们的扫地机市占率从去年十月起持续占据行业第一;在东南亚市场,我们也在高速增长,去年第四季度我们在东南亚市场的扫地机以及洗地机的市场占有率均位居第一。

  整体来说,就今年而言,我认为我们很重要的两个点:一是高端化;二是依托线下为场景的品牌化。

  郭人杰:第一个关键词一定是技术创新,我们认为决定智能清洁行业未来能否高增长的首要要素并不是价格。如果行业无法进行绝对的技术长创新、在产品层面带来迭代,就无法打动更多的消费者。

  第二个关键词是消费者体验的升级,我们发现其实就智能家电这一产品来说,客单价已经成为家庭决策里非常重要的一个部分,因为普遍的情景是消费者需要考虑是否愿意花3000元乃至5000元去购买一个智能清洁产品,这其实已经相当于一个大家电的价格了。因此,在客单价之外,能否给到消费者从产品功能本身上更好的体验,这是核心要点。

  第三个关键词就是线下渠道的拓展,包括我们在上面提到的门店铺设、地推,这都是我们在渠道层面的探索。我们愿意尝试一些新的方式,让更多的人知道智能清洁产品,让行业的用户群体变大,去探索更多行业增长的可能。返回搜狐,查看更多

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